顾客不进店的真正原因(每一个实体人都该看看)看点

来源:未知 / 作者:企业逆袭 / 2016-11-12 16:27
爱微女性网摘要:企业逆袭 顾客不进店的真正原因(每一个实体人都该看看),上一篇:“双十一”狂欢,落幕后会不会“一地鸡毛”? 下一篇:熊黛林晒自拍小露香肩秀戒指:暖暖哒 。人生的高度取决于你读过的书和遇见的人 门店没有客人时,普通店员与优秀店员的会不同做法(如下表所示), 但是问题真的仅限于店员吗? 我们必须了解,“门店没客”其实更应该被

                        

人生的高度取决于你读过的书和遇见的人

                        

                        


                        


                        

门店没有客人时,普通店员与优秀店员的会不同做法(如下表所示),但是问题真的仅限于店员吗?

                        


                        


                        

                        


                        


                        


                        

我们必须了解,“门店没客”其实更应该被门店重视,背后或许是满意度低、成交率低、复购率低、缺货率高等因素。说到底,都是门店经营“姿势”不正确!如何破?请看:

                        


                        
满意度低,顾客不会再光临!

除了产品的刚性需求这点以外,门店得思考:我们的门店和产品迎合客人需求了吗?是否有仔细观察过顾客的表情吗?从这些表情你能看出顾客是否满意吗?发现了顾客的“不满意”后,门店及时调整经营了吗?年轻人,这些问题必须清晰地回答啊!

                        


                        
做到4点生意就会好了吗?

答案是会的,只是我们要更好。所以细节也很重要,如目标拆分、人员班次、忙时部署、闲时安排、货品管理、时段目标追踪等等……这些大家都会,但是只有用上了,才是真的会。

                        


                        


                        

一个聚百万人脉的老板圈子

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顾客不进店的真正原因(每一个实体人都该看看)